زوجی جوان و خوشبخت تصمیم می گیرند برای سپری کردن تعطیلات خود راهی سفر شوند، اما پس از وقوع اتفاقی شوکه کننده، همه چیز به یک کابوس وحشتناک تبدیل می شود و ...

کلر، هماهنگ‌کننده استعدادها، برای نجات نمایش کریسمس هتل خانوادگی‌اش مجبور می‌شود از دوست‌پسر سابقش رایان کمک بخواهد؛ گیتاریست اصلی یک گروه اکنون مشهور که سال‌ها پیش کلر را از سمت مدیریت برنامه‌هایشان اخراج کرده بود.