در دهه ۱۹۷۰ میلادی، آن رول در حین کار در کلینیکی برای زنان در سیاتل، با تد باندی دوست می‌شود. بر اساس کتابی نوشته آن رول.

بادی (ویل فرل) در پرورشگاهی در نیویورک زندگی می کند. شب کریسمس می پرد در کیسه بابانوئل و او هم از همه جا بی خبر، بادی را با خودش به قطب شمال می برد. در آنجا پری ها تصمیم می گیرند که بادی را بزرگ کنند و به او هم نگویند که در حقیقت انسان است. سال ها بعد وقتی که بادی از این راز باخبر می شود تصمیم می گیرد به نیویورک بازگردد تا پدر واقعی خودش را پیدا کند...

از زمانی که یک طوفان زمستانی سخت جان مادر گردا را گرفت، او و پدرش با اندوه به اداره هتل دورافتاده‌ای که خانه‌شان می‌نامند ادامه داده‌اند. در این تنهایی و انزوا، تنها دلخوشی گردا، کای، پیشخدمت خوش‌تیپ هتل است. یک شب مهمانی مرموز با نگاهی یخ‌زده، پوشیده در پوست و الماس وارد هتل می‌شود. با طلوع آفتاب، «ملکه برفی» همراه با کای ناپدید شده است. گردا در تلاشی ناامیدکننده برای یافتن عشق ربوده‌شده‌اش، سفری را در میان فصل‌های دگرگون‌شونده، موجودات افسانه‌ای و رازهای دیرینه یخ‌زده آغاز می‌کند.`