فیلم «بابانوئل عزیز» که مرهمی بر وضعیت فعلی ماست، ما را به سفری خیالی و تاثیرگذار در برنامه‌ای کمتر شناخته‌شده به نام «عملیات بابانوئل» می‌برد. برای بیش از ۱۰۰ سال، افرادی در نقش الف‌های بابانوئل به او کمک کرده‌اند تا به هزاران نامه‌ای که کودکان برایش می‌نویسند پاسخ دهد. این مستند جذاب به سراسر کشور سفر می‌کند و احساسی‌ترین نامه‌ها را دنبال می‌کند؛ در حالی که الف‌ها سخت در تلاش‌اند تا رویاهای کریسمس هر کودک را به واقعیت تبدیل کنند.

این مستند گروهی از توله‌سگ‌ها را از لحظه تولد و آغاز تلاششان برای تبدیل شدن به سگ‌های راهنمای نابینایان، یعنی والاترین شغل برای سگ‌ها، دنبال می‌کند. دوربین‌ها این توله‌ها را در یک سفر دو ساله دنبال می‌کنند؛ دورانی که آن‌ها آموزش می‌بینند تا به سگ‌هایی تبدیل شوند که مسئولیت نهایی‌شان محافظت از شریک نابینای خود در برابر آسیب‌هاست.